Google Maps Eintrag korrigieren
In Google Maps sind bereits zahlreiche Geschäfte integriert, es kann also sein, dass Ihr Geschäft bzw. Ihr Unternehmen auch ohne Ihr zutun auf einer Google Karte dargestellt wird. Leider sind nicht immer alle Informationen korrekt.
Im Folgenden werde ich die einzelnen Schritte beschreiben, wie Sie Ihren Eintrag bei Google Places bearbeiten (und erweitern) können:
- Google Inhaberschaft mitteilen
- Inhaberschaft bestätigen
- Einloggen und bearbeiten
Wenn Ihnen das Ganze zu komplex ist, kann ich gerne Ihren Eintrag für Sie bearbeiten oder Ihnen im Rahmen einer Schulung die Bearbeitung erläutern. Nehmen Sie einfach Kontakt mit mir auf.
Um Google darüber zu Informieren, dass Sie Inhaber eines Eintrags sind, klicken Sie in dem Google Maps Eintrag auf den Namen des Geschäfts. Anschließend sehen Sie eine Übersichtsseite über den Eintrag bei Places. Hat noch niemand erklärt, dass es sich bei dem Eintrag um Ihn handelt, erscheint rechts über der Karte (Screenshot) der Text "Geschäftsführer". Um zu bestätigen, dass Sie der Inhaber des Eintrags sind, klicken Sie auf diesen Link. Anschließend können Sie die Informationen zu diesem Eintrag bearbeiten. Gegebenenfalls müssen Sie einen Google Account anlegen (falls Sie noch nicht über einen entsprechenden Account verfügen).
Beim Speichern bittet Google Sie, sich zu authentifizieren. Dies dient dazu, dass nicht irgendwer Ihren Eintrag editieren kann, nur weil er der erste ist, der Google mitteilt "bei diesem Eintrag handelt es sich um mich". Die Authentifizierung erfolgt normalerweise in der Form, dass Google Ihnen einen Brief per Post zusendet, der eine PIN enthält. Sobald Sie die PIN eingeben, weiß Google, dass Sie tatsächlich Post an der von Ihnen angegebenen Adresse erhalten (und kann somit sicher sein, dass die Adresse korrekt ist).
Nach einigen Tagen sollten Sie den angekündigten Brief von Google erhalten haben. Rufen Sie die URL auf, die in diesem Brief genannt wird und bestätigen Sie Ihre Inhaberschaft durch Eingabe der in dem Brief zugesandten PIN.
Ab sofort ist Ihr Google Account der Einzige, der diesen Eintrag bearbeiten darf.
Tipp für Unternehmen: Verwenden Sie als Google Account nicht den Account eines Mitarbeiters, sondern einen Meta-Account (wie info@), so dass beim Ausscheiden des Mitarbeiters die Verantwortung für die Google Maps Informationen ohne Probleme auf einen anderen Mitarbeiter übertragen werden kann.
Wenn Sie auf den Text "diesen Ort bearbeiten" klicken, können Sie (vorausgesetzt, Sie sind als Inhaber angemeldet) alle möglichen Informationen hinzufügen. Zu diesen Informationen können Telefonnummer, Öffnungszeiten, Zahlungsarten und Bilder gehören. Sie werden im Anschluss in der Google Map (und gegebenenfalls auch in der Google Suche) dargestellt.